保险公估作为独立第三人，在保险市场上起到越来越重要的“裁判员”作用。中国保险公估行业从无到有、从小到大走过了14年的发展历程，在我国中国经济社会转型的关键期，面对保险业深化改革带来的机遇与挑战。中国保险公估人也将深入保险和社会各个角落，承担起更多的社会责任。
近年来，随着保险市场的发展和完善，保险公估的地位和作用得到越来越多的体现，并逐渐成为保险市场不可或缺的重要组成部分。
随着经济社会和科学技术的发展，保险公估的服务领域不断延伸、扩大。积极参与社会管理和风险管理，勇于探索农业保险、巨灾保险、健康保险、养老保险等领域的公估服务，成功实现了公估服务在司法鉴定、城市公共安全和社会保险领域的重大突破。中国保险业向全面深化改革进程的迈进，新领域、新技术、新模式所带来的机遇和挑战，加快了保险公估业创新发展、转型升级的步伐。
数据显示，截至2013年底，中国共有保险公估机构320家，从业人员近5万人。2013年，估损金额329.6亿，业务收入19.4亿元。
2014年3月，为适应新形势下保险业专业化发展需要，中国保险行业协会保险公估专业委员会正式成立。保险公估人才队伍的建设进入新的发展阶段。保险公估业汇聚了包括金融、保险、财务、经济、法律等在内的各类专业技术人才。近年来，每年报考保险公估从业人员资格考试的人员达1万人以上。人才结构得以优化，专业化建设实现了提速。
此外，随着技术应用多样化，信息化建设不断创新。公估机构自身经营实力的增强与业务发展的壮大，保险公估信息技术得到了广泛的研究和应用。
保险经纪和保险公估是保险中介行业重要组成部分，是保险业市场化发展的产物。我国自引入保险中介渠道以来，经历了十多年的快速发展，取得了显著的成绩，在健全保险市场体系、完善保险市场机制、维护保险市场诚信等方面，发挥了重要作用。与此同时，相对于国外成熟的保险市场，我国的保险中介行业目前仍处于发展的初级阶段，保险中介机构在促进保险行业创新、提升服务水平等方面还有很大的发展空间。
从“大而全”到“小而专”
中国保监会中介监管部处长龙翔指出，公估不仅是在政府监管层面的关注下诞生的，也是随着市场发展的需要而产生的。保险公估是市场化的产物，应该随着市场发展占据相应的地位。公估发展之路虽然艰难，但有很大的发展空间。随着费率改革的推进，将为中介行业发展带来重要影响。从另外角度来看，公估也是中介行业中风险最小的领域，因为公估不直接收取保费，公估行业主要面临“公估不公”的问题，影响行业的生存环境。未来监管部门会锁住合规经营的红线，迎接新的发展。
保险中介对保险业的促进起到了重要作用，保险公估与保险公司的合作已经开始走入正轨，保险公估正在向专业化的道路上健康成长。未来保险公估也面临着一些挑战，例如专业公估师的打造、传统公估模式向互联网平台的转化等等。此外，保险公估需要从大而全向小而专转型，更好地掌控风险。
保险理赔是一门融合保险知识和各种专业技术知识的技术性行业，随着社会经济的发展和科学技术的进步，保险标的种类不断更新，技术含量不断提高，理赔中对专业技术的要求也越来越高。作为保险人，在委托公估时，要求公估师不仅要具备专业能力，在技术环节与被保险人进行沟通，同时也要具备良好的沟通能力，协调好保险双方的关系，做好客户服务和准确定损的统一。
保险市场的参与者的立场不同，由于掌握信息的不对称，实现诚实互信的成本较高。保险经纪人和保险公估人作为沟通保险双方的渠道，应通过合作自觉主动维护保险市场的诚信体系。我国对保险经纪人和保险公估人诚实信用的职业道德有严格的要求，两者之间较容易建立诚实互信的合作关系，将成为构建诚信保险市场的切入点。
寻求保险经纪与公估合作切入点
保险经纪和保险公估在我国几乎同时起步，经过十多年的快速增长，取得成绩的同时也遇到行业发展的瓶颈和困难。保险经纪和保险公估的合作既是资源整合，也是互相的交流和借鉴，通过合作构建更加丰富多样的保险中介市场，更好的实现保险经纪人和保险公估人的专业价值，对保险行业的创新发展具有重要的意义。为了更好地发挥保险市场主体作用，保险经纪和保险公估应该进一步的明确自身的专业定位，寻求与保险业及保险市场的融合创新，通过行业之间的交流合作，探索合作共赢的发展道路。
保险经纪人和保险公估人作为提供专业服务的机构，都需要具备过硬的专业知识和技术能力，在投保前的风险评估及发生保险事故后的协助索赔两个阶段从不同的立场完成客户委托。两者在工作目标、采用的风险管理及保险技术方面存在着部分共通之处，可以相互配合，发挥各自专业领域优势，为客户提供全面的、一体化的保险中介服务。
在中国，1927年，国人创办上海益中公证行，是中国民族保险公估业的雏形。1946年，国立上海商学院首设保险系并开设《公估学》必修专业课，且为最高六学分课程。(备注：以上红色为字幕加动画不配音)1979年，中国恢复了停办20余年的国内保险业务，中国保险公估业进入了新的发展阶段。
纵观当今世界，不管是以美国、加拿大、中国大陆为代表，采取严格政府监管的保险公估业，还是以英国、澳大利亚、新西兰、新加坡、香港特别行政区为代表，通过“行业自律”或“专业公约”方式实行行业自律管控的保险公估业，在保险市场中均充当着不可或缺的重要组成部分，充分发挥着完善保险产业化分工、提高保险服务质量和效率，以及维护保险双方合法权益的积极作用。
